Indholdsfortegnelse:

Hvad er kvalitetssikringsprogram?
Hvad er kvalitetssikringsprogram?

Video: Hvad er kvalitetssikringsprogram?

Video: Hvad er kvalitetssikringsprogram?
Video: Racoon din leverandør på rengøring, trappevask og ejendomsservice 2024, Kan
Anonim

EN kvalitetssikringsprogram er et levende, åndedrætssystem, der skal evalueres og opdateres efter at have set det i praksis og efterhånden som relevante variabler ændrer sig. Lad dine medarbejdere vide, at en ny program er på plads, og giv træning i takt med overgangen til dit nye system.

På denne måde, hvad er et QA-program?

Kvalitetssikring ( QA ) er en måde at forhindre fejl og mangler ved fremstillede produkter og undgå problemer ved levering af produkter eller tjenester til kunder; som ISO 9000 definerer som "en del af kvalitetsstyring med fokus på at give tillid til, at kvalitetskravene bliver opfyldt".

Og hvad er nogle eksempler på kvalitetssikring? Eksempler på kvalitetssikring aktiviteter omfatter proceschecklister, processtandarder, procesdokumentation og projektrevision. Eksempler på kvalitetskontrol aktiviteter omfatter inspektion, leverbare peer reviews og software test proces. Du må gerne læse mere om kvalitetssikringen vs kvalitetskontrol.

I betragtning af dette, hvordan udvikler du et kvalitetssikringsprogram?

8 trin til at oprette et kvalitetssikringsprogram fra bunden

  1. Definer standarder og mål for din kundeservice. Visualiser og tænk over, hvad du vil have dit team til at opnå.
  2. Indstil politikker og procedurer for hver afdeling.
  3. Del nyhederne.
  4. Implementer procedurerne.
  5. Få feedback.
  6. Mål resultater.
  7. Kommuniker resultater.
  8. Juster efter behov.

Hvad er komponenterne i et kvalitetssikringsprogram?

De fire vigtigste komponenter af kvalitet er Kvalitet Planlægning, Kvalitetssikring , Kvalitet Kontrol og løbende forbedring. Kvalitet Planlægning – bestemmer hvilken kvalitet standarder er nødvendige og giver vejledning til interessenter om hvordan kvalitet vil blive udført ledelse på projektet.

Anbefalede: