Indholdsfortegnelse:

Hvordan belønner du dine kunder?
Hvordan belønner du dine kunder?

Video: Hvordan belønner du dine kunder?

Video: Hvordan belønner du dine kunder?
Video: Praktisk research før opstart del 1 af 5 - Hvor er dine kunder og dit marked? 2024, Kan
Anonim

Her er fem smarte måder at belønne dine kunder på:

  1. Partner op. Slå dig sammen med andre, gratis virksomheder for at tilbyde gaver eller gensidige rabatter.
  2. Hæng ud med dem.
  3. Hold en forhåndsvisningsbegivenhed.
  4. Tilbud din bedst kunder dine bedste service.
  5. Skriv et takkebrev.

Simpelthen, hvordan viser du påskønnelse til kunder?

For at hjælpe tidskrævende virksomhedsejere med at vise kundernes påskønnelse, er her en liste over måder at sige tak til de kunder, der holder din virksomhed kørende

  1. Tilbyd et loyalitetsprogram med trinvise belønninger.
  2. 2. Giv en donation til deres ære.
  3. Giv en opgradering.
  4. Giveaway slik favoriserer.
  5. Hold en picnic eller grill.
  6. Fejr en milepæl.

På samme måde, hvordan gavner loyalitetsprogrammer kunderne? Fordele ved loyalitetsprogrammer

  • Kundefastholdelse. Det primære motiv bag et loyalitetsprogram er at fastholde kunder ved at belønne dem for deres gentagne købsadfærd.
  • Relevante kundedata og forbrugertendenser.
  • Højere kurvværdi.
  • Reduktion af urentable kunder.
  • Bedre kundekommunikation.

Så hvordan takker du kunder for loyalitet?

Otte unikke måder at takke kunder for deres loyalitet

  1. Giv ting væk gratis.
  2. Send personlige, håndskrevne kort.
  3. Vis dem på sociale medier.
  4. Afhold en begivenhed, der fejrer dine kunder.
  5. Fokuser på at overraske og glæde dem.
  6. Giv værdiskabende ressourcer og tilgængelighed.
  7. Opbyg personlige relationer, der virkelig er meningsfulde.

Hvordan måler du succes med loyalitetsprogrammer?

For en given periode:

  1. Kundefastholdelsesrate = (slutkunder – nye kunder) / indledende kunder x 100.
  2. Ultimate Redemption Rate = [Samlet loyalitetspoint brugt til dato+ Forventede fremtidige point, der vil blive indløst] / Antal point udstedt til dato.
  3. Loyalitetsprogram ROI = Værdi genereret / investering.

Anbefalede: