Indholdsfortegnelse:

Hvad betyder det at overgå forventningerne?
Hvad betyder det at overgå forventningerne?

Video: Hvad betyder det at overgå forventningerne?

Video: Hvad betyder det at overgå forventningerne?
Video: Hvad er kulturel identitet? En snak med Marisa Matarese 2024, November
Anonim

Til overgå forventningerne med vilje midler at du har en forståelse for forventet ydeevne, og du indser, at forventet ydeevne på ingen måde er ekstraordinær. forventninger er skabt er det første skridt i at kunne overstige dem på en positiv måde. Forventninger kommer fra vores erfaring.

Også at vide er, hvad betyder det for dig at overgå kundernes forventninger?

Overgår kundernes forventninger er kvaliteten af IKKE at nøjes med det middelmådige. Organisationer, der overgå kundernes forventninger konsekvent levere mere end forventet af dem og finde en måde at imponere deres på kunder tid og igen.

På samme måde, hvordan kan jeg overgå forventningerne på arbejdet? Tre grunde til at overgå forventningerne på arbejdspladsen

  1. Forøg din værdi. Når en medarbejder arbejder i cirkler rundt omkring, bemærker lederne det.
  2. Sæt et godt eksempel for andre. Én person kan booste moralen for hele holdet.
  3. Udnytt dit potentiale. At gøre det absolutte minimum for at sejle forbi et job kan virke, men det kvæler din vækst.

Derfor, hvorfor skulle du overgå kundernes forventninger?

Overskrider deres forventninger regelmæssigt er den bedste måde at tilfredsstille dem og bevare deres loyalitet. Kunder ønsker ikke stresset ved at lede efter nye steder at shoppe. Hvis du yde fremragende kunde service ved enhver lejlighed, er de mere tilbøjelige til at blive ved med at vende tilbage, fordi du gør livet lettere for dem.

Hvordan opfylder og overgår du forventningerne?

Boss's Day: 10 måder at opfylde og overgå deres forventninger

  1. Administrer forventninger. Selvom det er vigtigt at fokusere på måder at imødekomme og endda overgå din chefs forventninger, skal du først og fremmest håndtere disse forventninger effektivt.
  2. Kommunikere.
  3. Stil spørgsmål.
  4. Vis en positiv holdning.
  5. Vær en holdspiller.
  6. Bliv selvmotiveret.
  7. Hold dine færdigheder opdateret.
  8. Vær fleksibel.

Anbefalede: