Hvad er front office på hotellet?
Hvad er front office på hotellet?

Video: Hvad er front office på hotellet?

Video: Hvad er front office på hotellet?
Video: WHAT IS THE FRONT OFFICE DEPARTMENT IN A HOTEL? Highlighting the important areas. 2024, December
Anonim

Hoteller . På hoteller , forreste kontor henviser til reception eller receptionsområdet eller kerneoperationsafdelingen Hotel . Dette vil omfatte modtagelse og reception , samt reservationer, salg og marketing, husholdning og concierge. Dette er stedet, hvor gæster går, når de ankommer til Hotel.

Hvad er definitionen af hotelfront office, hvis du holder dette i udsigt?

Forreste kontor Afdelingen spiller en afgørende rolle i en Hotel , og det er ansigtet på en Hotel eller gæstfrihed. Det er den første og den sidste afdeling, hvor aguest interagerer. Det Forreste kontor Afdelingen er ansvarlig for at skabe førstehåndsindtryk vedrørende niveauet af tjenester og faciliteter.

Derudover, hvad er front offices opgaver? Ansvarlig for håndtering forreste kontor reception og administration pligter , herunder at hilse på gæster og tilbyde dem en drink, besvare telefoner, håndtere firmaforespørgsler og sortere og distribuere post. Mail også planlægge møder og rejser for ledere.

På samme måde kan man spørge, hvad er pligterne for front office på et hotel?

Hotel reception Agent ansvar omfatte registrering af gæster, administration af reservationer og levering af oplysninger om værelser, priser og faciliteter.

Hvad er afdelingen af front office?

Receptionen skrivebord inkluderer forreste kontor kasserer, information og tilmelding afsnit . Den anden afsnit af forreste kontor er telefonist, reservation og businesscenter. Hver afsnit af forreste kontor har deres egne funktioner.

Anbefalede: