Hvad er formålet med Service Asset and Configuration Management ITIL?
Hvad er formålet med Service Asset and Configuration Management ITIL?

Video: Hvad er formålet med Service Asset and Configuration Management ITIL?

Video: Hvad er formålet med Service Asset and Configuration Management ITIL?
Video: SERVICE ASSET AND CONFIGURATION MANAGEMENT - Learn and Gain 2024, November
Anonim

Objektiv : Målet med ITIL Service Asset and Configuration Management at vedligeholde information om Konfiguration Elementer (CI'er), der kræves for at levere en IT service , herunder deres forhold.

I forhold til dette, hvilke aktiviteter er inden for rammerne af serviceaktiver og konfigurationsstyringsprocessen?

ITIL Service Asset and Configuration Management Mål: Andre mål for SACM (ITIL V3) er: Identificere, styring , registrere, rapportere, revidere og verificere hver egenskab af tjenester og andre konfiguration elementer (CI'er), såsom versioner, basislinjer, bestanddele og relationer.

Efterfølgende er spørgsmålet, hvad er konfigurationsstyring, og hvorfor er det vigtigt? Det Betydning af Konfigurationsstyring . Konfigurationsstyring (CM) fokuserer på at etablere og vedligeholde ensartethed af et produkts ydeevne og dets funktionelle og fysiske egenskaber med dets krav, design og driftsoplysninger gennem hele dets levetid.

Heri, hvad er et konfigurationselement i ITIL?

I ITIL terminologi, konfigurationselementer (CI) er komponenter i en infrastruktur, der i øjeblikket er, eller snart vil være under konfiguration ledelse. CI'er kan være et enkelt modul, såsom en skærm eller et båndstation, eller mere komplekse genstande , såsom et komplet system.

Hvad er en serviceaktivdefinition?

Ved definition , en aktiv betyder "enhver ressource eller kapacitet". Aktiver impliceret i service levering er identificeret som konfigurationselementer (CI); CI'er kan være fysiske (computer, server) eller logiske (applikation, dokumentation, proces).

Anbefalede: