Indholdsfortegnelse:
Video: Hvad er mersalg på et hotel?
2024 Forfatter: Stanley Ellington | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-16 00:15
Mersalg er en almindelig måde at hoteller at skabe mere omsætning. Mersalg er når a Hotel beder om yderligere tjenester til gæster, såsom en session i spaen, en morgenbuffet osv. Men hoteller kan også mersalg værelser (ellers kendt som værelsesopgradering) til gæster med samme hensigt som med mersalg.
Udover dette, hvad er mersalg i front office?
Mersalg er processen med at overtale gæsten til at vælge en. superior værelse med en højere værelsespris. Dette er en færdighed, der er afgørende for alle reception personale. Det er anerkendt reception personale er sælgere og skal finde muligheder for at øge lokaleomsætningen med mersalg.
Og hvorfor skulle du forsøge at opsælge? I e-handel, begge teknikker er bruges til at optimere omsætningen ved at øge det beløb, en kunde bruger på din virksomhed. Mersalg har til formål at overbevise kunden om at købe en dyrere version af produktet, mens krydssalg fokuserer på at lave personlige anbefalinger af relaterede komplementære produkter.
Hvad er krydssalg på hotel i forhold til dette?
Kryds - sælger kan defineres som: ''salg af produkter til nuværende kunder, der allerede køber et eller flere produkter fra den leverandør, der leverer (Peelen & Beltman, 2013)''. Gæster af hoteller i den øverste ende af gæstfrihedsudvalget af ejendomme bliver underserviceret.
Hvordan overbeviser man en gæst om at bo på et hotel?
15 måder at tiltrække og motivere flere gæster til at bo på dit hotel
- Renover bygningen.
- Evaluering af ledelse.
- Evaluering af andre medarbejdere.
- Bemyndigelse af medarbejdere til at træffe beslutninger.
- Sørg for, at receptionen reagerer øjeblikkeligt på gæsteproblemer.
- At skabe en entusiastisk teamånd.
- Opfordre gæster til at dele deres oplevelser under deres ophold.
- Vær altid høflig og behandl gæster med respekt.
Anbefalede:
Er Korean Air Hotel gratis?
Kun passagerer på Korean Air internationale flyvninger (kun drevet af dette luftfartsselskab, ingen code-share flyvninger) er berettiget til at få Korean Air gratis hotel under mellemlanding i Sydkorea. Hvis du ikke er berettiget til at få gratis indkvartering i Seoul, kan du stadig drage fordel af en gratis sightseeingtur
Hvordan beregner man værelsesindtægter på et hotel?
Revenue per available room (RevPAR) er et præstationsmål, der bruges i hotelbranchen. RevPar beregnes ved at gange et hotels gennemsnitlige daglige værelsespris med dets belægningsprocent. Den beregnes også ved at dividere den samlede lokaleomsætning med det samlede antal ledige værelser i den periode, der måles
Hvordan bliver jeg en god revenue manager for et hotel?
En juniorstilling i et så centraliseret miljø er også en god måde at få værdifuld erfaring på. Du kommer til at arbejde med enten tilgængelighedsstyring, ansvarlig for tildeling og begrænsning af rateniveauer eller på den analytiske prissætningsside af virksomheden. Alt sammen under opsyn af revenue manager selvfølgelig
Hvad er forebyggende vedligeholdelse på hotel?
Forebyggende vedligeholdelse fokuserer på regelmæssig inspektion af et hotels systemer og faciliteter såsom AC, VVS, varme og belysning for at forhindre uventede scenarier
Hvor meget tjener et hotel pr. værelse?
Samlet set steg bruttodriftsoverskuddet pr. ledigt værelse med 3,6 procent i forhold til året før, hvilket gjorde det muligt for hoteller at nå et overskudsniveau på 126,34 USD pr. -til dato tal, eller $101,36 i oktober 2017